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[咨询求助]12315是不是摆设? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-05-14 14:34扫一扫,手机看帖
4月15日打了12315投诉(有通话记录),这里不想说投诉了什么问题。接线员说已经记录了,7个工作日答复。期限长就算了,我慢慢等。结果到今天已经一个月了,连个音信都没有。想问一下12315是不是摆设?市市场监督管理局也太不作为了吧?
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市市场监督管理局 05-14 14:34:30 处理完成

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xia1987xia198... 七彩阳光七彩阳光
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市市场监督管理局
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1楼#
发布于:2021-05-14 16:33
帖内置顶  –    –  2021-05-14 16:54
“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复。
桃源老江2
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2楼#
发布于:2021-05-14 15:47
12315的设置就是为了多几个白拿工资的铁饭碗。
纯属路过
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3楼#
发布于:2021-05-14 16:28
不是应该有期限吗?
市市场监督管理局
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4楼#
发布于:2021-05-14 16:33
“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复。
24648813
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5楼#
发布于:2021-05-14 16:41
这个现象已经很普遍,我也经历过。还有遇到商家无任何理由拒绝开具消费发票的情形,我也当场拨打了12366电话举报,同样也是不了了之,受理过后再没有下文。
时评
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6楼#
发布于:2021-05-14 16:59
何止是摆设,现在都严重影响观瞻了。某些部门的少数公务员,上班打个卡,马上就溜了。老百姓养了不少的闲人,关键是某些人还不干好事啊!
cd168
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7楼#
发布于:2021-05-14 17:01
市场监督的都管理不到位不作为,无良商家更是肆无忌惮了
天涯海陆空
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8楼#
发布于:2021-05-14 21:08
柳叶湖的鱼
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9楼#
发布于:2021-05-14 23:31
想起了多年前某人送给某部门的锦旗:占茅坑,不拉屎。
常德小蜜
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10楼#
发布于:2021-05-15 09:13
单位不干实事怎么对得起老百姓的养育之恩啊
诸葛先生
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11楼#
发布于:2021-05-15 09:47
市市场监督管理局:“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行...
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狡辩
诸葛先生
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12楼#
发布于:2021-05-15 09:48
市市场监督管理局:“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行...
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不知道主动核实吗?
大城小民
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13楼#
发布于:2021-05-15 10:23
常德小蜜:单位不干实事怎么对得起老百姓的养育之恩啊回到原帖
杨跃辉
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14楼#
发布于:2021-05-15 11:10
24648813:这个现象已经很普遍,我也经历过。还有遇到商家无任何理由拒绝开具消费发票的情形,我也当场拨打了12366电话举报,同样也是不了了之,受理过后再没有下文。回到原帖
有些个体还真开不了发票,开得了,有些店的税率为0,也只能是记帐用。
问号110
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15楼#
发布于:2021-05-15 11:24
市场监督局12315上午9点前,下午3点30前电脑回复“非工作时间”
问号110
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16楼#
发布于:2021-05-15 11:31
混饭吃的第一个部门就是市场监督局。从不作为,专打击提出问题的人。消委首当其冲,市场监督执法紧随其后。12345去年下半年换新主任后,在效仿上上任易勤主任的“事实求是”工作作风,有些地方不到位,可能是刘主任不知道。
问号110
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17楼#
发布于:2021-05-15 11:37
市市场监督管理局:“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行...
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上午9点了,12315举报电话还回复“非工作时间”,市场旺盛的时候是9点之前,你们是存心偷懒不作为,还是收了非法经营者的钱充当保护伞?下午3.30还是没有人接举报电话“非工作时间”,其它办公室只拿钱不上班也可以理解(反正不干事),但是这个窗口部门也敢“非工作时间”,你们不作为还好强势的。
君-谨记
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18楼#
发布于:2021-05-15 14:16
  上次万达的煎饼侠 拒开发票,发了点钱,看来还是有点要有点那什么才行啊 。。。。
xia1987
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19楼#
发布于:2021-05-15 15:16
告诉你,我发现问题猪肉的当天晚上7点打过12315电话求助(当时一慌忘了人家已下班),当时按提示留言了的。第二天你们猜怎么着,12315给我回电话了!只不过我没来得急接,因为响铃一秒就断了!所以此通话显示为红色,跟骚扰电话似的。当时我就在到超市退猪肉的路上,当时我就有种不详的预感,但我不撞南墙不死心啊,抱着侥幸心理,任然再次求助,然至此时那块明眼所见的恶心肉也没退掉,理由是3天了,时间太久了!至今我也不知道那到底是个啥肉!我们都还是把以为能帮到百姓维权的职能部门想得太好了!!!看来真的把你们想得太好了!
jkouy
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20楼#
发布于:2021-05-15 15:42
这个平台现在就是个摆设,2020年9月分投诉的案子,到现在都是没有给出结果。案件一直是在调查处理中。
xia1987
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21楼#
发布于:2021-05-15 16:03
我跟你讲,我也深有体会。我还不撞南墙不回头的试了一次又一次。还是把他们想得太好了!
Roddick308
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22楼#
发布于:2021-05-15 19:56
我去年也打过12345反映问题,也是说会有电话回复我,但至今都没有!千真万确
cec_2000
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23楼#
发布于:2021-05-16 01:18
投诉它不管事,是个摆设,他说你投诉人登记信息不全。反正12315没错
桃源老江2
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24楼#
发布于:2021-05-17 11:11
市市场监督管理局:“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行...
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故意增加投诉的流程和难度,让消费者望而却步。耍这种小聪明,你们以为老百姓个个是蠢蛋,不明白?哪一天你们的家人吃到毒猪肉,用到毒化妆品了,你们才会感同身受!
我.自由人
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25楼#
发布于:2021-05-18 09:11
市市场监督管理局:“tys”网友:
        您在“12315是不是摆设”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行...
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这种复制黏贴式的回复已经重复使用好几年了吧!
岁月沧桑
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26楼#
发布于:2021-05-20 08:54
现在物价价格举报也是12315,电话集中了,事多忙不过来了,,,
逍遥一生一世
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27楼#
发布于:2021-05-23 15:33
莫打这个,打最上面。
hj78521
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28楼#
发布于:2021-05-24 22:02
自从以前的胡局长调走后,市场监督局就完全乱套了。
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